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Comprei um cesto de uma fritadeira com alça, mas ao receber o produto, não era compatível com o meu produto, mesmo sendo do mesmo modelo.

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Ainda não me entregaram e não consigo falar

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Infelizmente um dos itens que comprei veio com defeito (cafeteira single colors) e, até o momento, só consegui entrar em contato com a assistência técnica responsável pela manutenção da peça. Não sendo autorizados a realizar a troca do produto, sou obrigado a tentar fazer isso pelo site, que é bastante confuso e pouco prático quando o assunto é o retorno de mercadorias. Aparentemente, o prazo para devolução deve se encerrar hoje, dia 12 de maio, o que vai me obrigar a fazer a manutenção de um produto que veio com defeito da fábrica.

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Meu produto veio quebrado e ainda nao retornou da troca.

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Muita facilidade. Otimo preço. Consegui a peça de reposição e pude recuperar meu eletrodomestico. Isso vai pesar muito na escolha da marca na proxima compra.

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