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Excelente
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Minha primeira compra com. Vcs e gostei muito desda compra até a entrega ..
Entrega no prazo e bom desconto.
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Efetuei a compra de acessórios no site da Cadence, pois um dos acessórios tem haver com minha reclamação já feita anteriormente e que não tive tratativa a contento porque a resposta foi que o produto adquirido não tinha garantia. Diante dessa resposta e para não ficar com a peça (cesto da air frayer) enferrujada comprei uma nova e aproveitei e comprei tbm um copo de liquidificador, pois tenho em casa só o aparelho. No dia 06/07/20 fiz a compra no site, o prazo estimado para entrega era 15/07, como não recebi, fiz reclamação dia 15/07 a noite, já que atendimento é 24 horas "na teoria" "porem ninguém atende nem nas 72 horas prometida" dia 16/07 fiz 2 reclamações ainda sem resposta. Dia 17/07 liguei, falei com a atendente Samara que informou que houve problema com faturamento e que estaria passando ao setor responsável e em 72 horas alguém faria o contato comigo ( protocolo 170720201338) mentira!!. vcs são péssimos com o cliente, só tenho a reclamar! isso tem causado ranço e raiva.
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