Achei tudo o processo confuso, desorganizado e demorado. O acesso ao atendimento ao cliente está com erro ou desatualizado, comunicação muito ruim.

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Antes de falar do produto, gostaria de dizer que o atendimento da empresa é muito eficiente! Comprei o produto com a voltagem errada. Assim que chegou já solicitei a troca e eles prontamente me responderam e me orientaram em todo o processo, logo em seguida já enviaram o produto correto e chegou tudo dentro dos padrões. Perfeito!

Não tive acesso ao roteiro de entrega, recebi o ventilador e não recebi a fritadeira, que informado que chegaria até dia 13 /10 e não chegou, e no fale conosco, o aviso que o retorno demora 7 dias pra me contatarem. dificil assim

O site é muito acessível, atendentes muito praticas e educadas, problema é que ate agora nao recebi o segundo produto.

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Gostei muito de comprar na Cadence! O produto chegou antes do prazo e muito bem embalado. Produto muito bom como eu esperava.

Simplesmente não recebi o produto. A transportadora simplesmente diz que tenta entregar e é mentira. Tem sempre gente em casa. Enfim, solicitarei meu dinheiro de volta e nunca mais volto a comprar nenhum produto da Cadence.

Excelente todo processo de compra. Me surpreendeu.