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75318 avaliações

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Foi fácil acionar e pesquisar no site da Cadence. Eu vou usa lo novamente precisando de produtos elétricos.

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É muito fácil comprar no site, encontra-se o que se procura rapidamente e conclui-se a compra com agilidade

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Ótima

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Processo de compra e entrega super rápida.

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Seus produtos são muito bons. No entanto a entrega é péssima. Recebi com atraso de 16 dias, sendo que no rastreamento constava que eu havia recebido. Foi muita aflição pra contatar com a transportadora. O acesso deveria ser através da Cadence.

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Top.

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Excelente muito bom o processo

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Realizei a compra, passei meu endereço e pedi para entregarem preferencialmente até as 16h30h pois estou me mudando de estado e quem recebe quando não estou em casa é a zeladora do prédio. Na segunda feira , dia 16, estranhei a demora e entrei para rastrear o pedido. Encontrei a mensagem que o endereço faltava o número do pato, nesse mesmo dia entrei em contato com a Cadence pelo chat, questionei, a atendente confirmou meu endereço, que estava completo. Desde então me informaram que dentro de 72h chegaria. Agora não consigo mais rastrear, não consegui atendimento telefônico, nem no chat porque estão em treinamento! Precisei postar na página do facebook uma reclamação, sendo informada que me acionariam in box, o que não aconteceu. Estou SEM NENHUM ELETRODOMÉSTICO em casa, pois aqui a voltagem é 220v. Absurdo vocês passarem meu endereço errado, não informarem o ocorrido e não dar um follow up

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O processo de venda foi satisfatório, porém o pós venda/manutenção está deixando a desejar.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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