Processo de compra facilitado, entrega pontual. Na avaliação do produto pede para inserir fotos, mas quero comentar que o copo térmico não é bom, não retem o calor, ele esquenta por fora. A cafeteira se usar 2 vezes seguidas começa pingar água por fora.

O processo de compra é prático, mas a entrega foi um pouco demorada e o produto chegou quebrado. Entrei em contato com o atendimento e eles vão me mandar um novo produto. O atendimento foi bom, mas o chat online não funciona e nem o espaço de anexar fotos e arquivos no site para comprovar o defeito do produto.

Muito boa

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No geral gostei muito, minha primeira compra. Recomendo

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O processo de compra foi perfeito, mas a etrega do produto não. A chaleira veio com a alça quebrada e estou desde o dia 11/11 tentando a troca. Na data de ontem (25/11) me enviaram um e-mail pedindo que eu fosse até os correios fazer a devolução do produto e só então fariam a troca. Eu escolhi comprar pela internet porque não estou saindo de casa devido a todo esse cenário da pandemia (Covid-19), e não vou sair de casa para ir ao correio por conta de um erro de vocês. A chaleira será um presente de natal... Peço a ajuda de vocês em enviar um funcionário/prestador de serviço, que faça a retirada do produto quebrado no ato da entrega do produto de perfeito estado.

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