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Atendimento péssimo, pois o produto não me serviu e não quiseram trocar. Aparelho possui laminas grandes que não cortam o cabelo baixinho, também não dá para fazer a nuca, (pé do cabelo). Muito decepcionado com atendimento. E olha que comprei vários produtos e este foi o único que não em atendeu e mesmo assim não estão nem aí para satisfação do consumido! Precisam aprender muito com a Amazon antes que sja tarde demais!

Loja boa com um pós venda bom, mas demorado.

Gosto de comprar nesta loja porque tem ótimo produtos muito bom o parcelamento e entrega sempre sntes do prazo

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Comprei um grill. O rastreio diz que já foi entregue e nunca chegou na minha casa e eu não consigo ninguém pra me atender e resolver meu problema.

Perfeita e confiavel.

O atendimento não se mostrou muito interessado em auxiliar na resolução de problemas do cliente. Após aguardo do periodo de entrega, o produto veio totalmente quebrado com a caixa aberta dentro do caminhão da transportadora. Na mesma hora reportei em nota fiscal a devolução do produto e, junto à isso, entrei em contato com a Cadence para explicar a situação. Me foi dado um prazo de 5 dias utéis para iniciar o processo de envio da nova mercadoria. Esse processo atrasou e foram mais de 10 dias para um retorno da Cadence. O retorno foi informando que meu produto avariado ainda não tinha chegado a fabrica de volta e não poderiam enviar um novo produto ao cliente. SE não era para no mesmo dia que foi constatada a devolução, um novo envio do produto ao cliente deveria ter sido feito. Porem a politica da Cadence prefere aguardar a transportadora devolver para a fabrica, para aì sim solicitar uma nova entrega ao cliente - dependendo ainda se o produto estiver disponivel para isso.

Tudo muito ótimo, apenas a entrega que demoro um pouco, fora isso 👍

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