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Na verdade eu já tinha produtos Cadence, comprados em lojas físicas revendedoras e nunca me deram problema. O problema mesmo foi quando comprei direto no site de vocês. Foi um misto de alegria e tristeza. Alegria porque comprei pelo PIX e tive um desconto muito bom, vi que seria entregue pela AZUL CARGO ( empresa que sempre viajei e nunca tive problema) então avaliei como ótimo, me entregariam com toda honestidade possível . Tristeza porque : primeiro porque a entrega era para o dia 04/01 e recebi um produto somente em 05/01 ( processador de alimentos) e vi que faltava um outro produto que estava na mesma NF ( escova alisadora) e esse item foi extraviado pela AZUL CARGO e simplesmente ninguém entrou em contato comigo nem da Azul nem da Cadence. Eu que tive que ir atrás de tudo para entender o que fazer e porque meu produto não foi entregue. Busquei por canais de informação em ambos os sites ( CADENCE E AZUL CARGO) e ambos os canais fazem um jogo de empurra absurdo com o cliente.

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Tudo certo!

Não tive nenhum problema com a loja, até porque adoro os produtos da mesma.

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A loja não possui todas as peças de reposição, mas tinha a que eu precisava. Preço não é tão acessível, principalmente se contar que o frete custa quase o preço do produto. Poderiam facilitar a compra de peças de substituição com frete mais barato.

Péssima. Comprei uma crepeira no dia 15/12/21 e até hj não recebi. Tentei vários contatos com a empresa via e-mail/WhatsApp, se quer entraram em contato para saber o que ocorreu com a entrega. Espero que a Cadence localiza o meu produto ou devolva o meu dinheiro. Muito decepcionada com a Cadence/compra.

Agilidade