Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Eu só dei um ponto pra vcs, pq o produto é ótimo, mas, sinceramente, o atendimento ao cliente é PÉSSIMO! Tanto no whatsapp quanto na ligação. Atendentes completamente despreparadas, que passam informações contraditórias, que demoram quase meia hora para descobrir algo simples (o nome da nota não era o mesmo do pedido) e que DESLIGAM NA CARA DO CLIENTE quando não resolvem o problema. Sério, gente! Vergonhoso, eu não vou comprar mais no site de vcs, continuarei comprando os produtos pq gosto muito da qualidade, mas o atendimento tem muuuuuito a melhorar. Sem contar que o bot do whatsapp é horrível, né? Quando pediu os 4 últimos números do celular cadastrado na compra (o meu), não reconheceu e considerou os números errados, o que me levou a um looping sem fim. Posso até mandar os prints pra vcs, mas é ridículo, dizia que o nº digitado não corresponde ao que está na base de vcs e pedia pra eu informar os nos. novamente, aí eu colocava de novo e o looping reiniciava com a msm msg.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Recebi meu produto com defeito e não achei ninguém pra me ajudar. Já mandei email e mensagem. O botão liga desliga não funciona. O que ser feito?

Não deixou comentário para esta avaliação