O processo para compra foi tudo normal, tivemos atraso para entrega do produto, mas fui atendido e acertado um crédito para uma futura compra o que achei muito bom pela pronta e rápida resposta.

O preço estava bom e o frete foi gratuito, porém a caixa chegou com um corte pequeno, que só fui reparar quando verifiquei que o produto não estava funcionando conforme eu esperava. Como só verifiquei o problema depois de 7 dias, o único contato oferecido é levar na assistência terceirizada da sua cidade.

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O produto na caixa foi enviado dentro de um plástico, possibilitando amassar a caixa e ainda submetendo o moedor de plástico a carga excessiva. Por sorte não quebrou ou trincou! A minha sugestão é que para as próximas entregas de produtos a embalagem final seja repensada.

Bom dia! Nao tive problemas em adquirir o produto pois ja conhecia o mesmo pois tive contato e sabia exatamente o que queria. Sds

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Péssimo atendimento pós venda, não conseguia contato... Somente consegui (ser muito bem atendida pelo suporte) após apelar para outros canais. Acho que o telefone deveria funcionar, e o site devia ter alguém para nos atender e não somente fornecer respostas eletrônicas e sem retornar com soluções.

O site não é tão intuitivo e o essencial de acesso fica escondido, não que impeça o uso mas poderia haver melhorias, além da entrega demorada.

Bom é minha primeira compra e já estou insastifeita,comprei um produto e recebi outro. Quero à troca do produto comprei uma jarra pára cafeteira de vidro;e recebi uma de plástico