O produto é ótimo. Ruim é o pós venda que não tem. A entrega atrasou e eu não consegui contato com a cadence e nem com a transportadora.

A compra era pra ser entregue dia 20 pra eu presentear no dia 21 e o produto NAO FOI ENTREGUE MO PRAZO,

O processo de compra e a entrega ate que foram tranquilos. O problema é o pos venda, pois a chaleira veio com defeito e desde a entrega eu não consigo devolver. Nunca mais compro no site da empresa.

Dificuldade em localizar o produto. Sinceramente eu fico indignada com as marcas q lançam produtos úteis, diferenciaria e depois, descontinuam. É sobre a entrega, uma baita demora. Se a empresa optou em oferecer um ecommerce, a entrega é primordial e é a grande causa de insatisfação entre os consumidores. Super demorado. Volto a comprar apenas por necessidade, mas sinceramente tem pontos a melhor. Sou especialista em experiência do cliente e posso ajudá-los, gratuitamente, se vcs quiserem

O prazo de entrega não foi cumprido, ou seja , era pra chegar até o dia 19 e chegou no dia 24/4. A caixa chegou amassada.

A compra é fácil mas demoram muito para atualizar as informações. O produto chegou e não recebi código de rastreio. Demorou vários dias a mais que o dito pela loja para chegar o pedido. Como eu tinha pressa a pequena diferença de valor foi cobrada em estresse.

Não consegui finalizar a compra no meu cartão, tentei varias vezes com varios cartão e a compra não era finalizada. Algum problema no site de vcs. Pois meus cartões estavam com limite. Só consegui compra pagando no PIX. E a entrega eu paguei a mais cara para entregar logo e mesmo assim acabou atrasando.

Super atraso para processar a nota, consequentemente atrasando em mais de 30 dias a data prevista da entrega.

Não recebi a minha mercadoria ate a data de hoje comprei dia 8 de abril

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