NÃO RECEBI AINDA !!! Hoje é dia 20/06 e o prazo para entrega era 14/06.

Meu pedido foi entregue 4 dias após o prazo limite informado.

Prazo muito extenso para entrega.

A realização da compra no site foi tranquila. O processo de entrega que foi estressante: estava prevista para acontecer no dia 12/6, porém só aconteceu no dia 19/6 após ter passado mais de meia hora no telefone aguardando ser atendida no 0800. Outro fato que não contribui para dar nota melhor é a situação do atendimento ao cliente que é péssima: tem um WhatsApp que só responde as questões convenientes a empresa. O que o cliente quer saber, não responde porque é um atendimento eletrônico. O atendimento com uma pessoa real é péssimo também, porque o cliente precisa ter tempo disponível pra ficar ouvindo uma gravação que parece que não vai terminar nunca!! Fiquei mais de 30 minutos aguardando. Ah! Sem falar da transportadora, que posta na atualização do rastreio que seu endereço não foi encontrado! Absurdo! Recebo encomendas frequentes da Amazon, da Oster, Mercado Livre, Shopee, Americanas, etc. Essa transportadora não conhece GPS? Uma falta de respeito ao cliente. Decepcionada!

A entrega demorou muito no WhatsApp tinha um prazo no rastreio da transportadora outro e não chegounno dia que era pra chegar e eu não conseguia dalar com ninguém pra saber porque e não dava pra rastrear . Colocam o rastreio mas não é possível rastrear

Produtos são de excelente qualidade porém a entrega deixou muito a desejar, não cumprem o prazo prometido, sem contar o péssimo atendimento via whats…

Produto já não funciona.

O produto chegou c a caixa bem amassada. E o interno todo quebrado. Sem condições. O transporte foi totalmente inadequado.

Fiz a compra no dia 29/05/2024 e entrega ficou de ser "ATÉ" o dia 11/06, o mesmo chegou dia 14/06/2024, já tinha realizado uma reclamação com a CADENCE e não obtive nenhum retorno!

Meu produto veio queimado. Não ligou qdo fui fazer o teste para utilizá-lo