infelizmente estou muito chateada, ja deixei muitas mensagens so que ninguem entrou em contato comigo. de acordo com o rastreamento do correio minha mercadoria voltou para a loja por endereço insuficiente, isso aconteceu em dezembro (presente de natal para o meu filho) e ate agora nada. eu quero a mercadoria ou o valor devolvido, que mande no endereço de cobrança que é o meu endereço.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja apresenta os produtos de forma clara. Infelizmente adquiri o produto por uma entrega express e foi enviado por PAC. Solicitei o reembolso e na resolução do processo ficou proposto pelo atendimento que seria enviado como bônus um código de 50% de desconto para aquisição de um novo produto, da minha escolha, e até o momento não recebi. Estou aguardando o cumpo até hoje. Email recebido: "JCSBrasil - Atendimento ao Consumidor (JCS Brasil) 23 de dez 16:44 Olá, boa tarde Verificamos que houve um erro no nosso sistema na hora de encaminha alguns pedidos. Gostaríamos de saber se o seu pedido ja chegou? Gostaríamos também de lhe oferecer um cupom de desconto de 50%, para estar utilizando no nosso site. Ficaremos no aguardo. Atenciosamente, Mariana Equipe JCSBrasil"

Não deixou comentário para esta avaliação

muita demora na entrega,tive 1 entrega danificada, 1 entrega errada demorei cerca de 2 meses pra conseguir o pedido certo

Não deixou comentário para esta avaliação