Totalmente insatisfeito com a loja porque o produto foi enviado com o endereço errado. Segundo os Correios, o objeto foi devolvido ao remetente. Por oportuno, solicito informações de como será resolvido esse problema?

Fiquei muito triste com a compra.Fui ligar meu espremedor e para surpresa ele não funcionou..

acho que esta empresa não é seria, o aparelho nunca funcionou, em menos de 24 hs entreguei em uma assistencia técnica de vcs sem retorno, esterei entrando judicialmente

Boa

Comprei o produto e rapidamente recebi um email dizendo q o mesmo tinha sido enviado e q o prazo maximo para entrega era de aproximadamente 15 dias. Nao chegou dentro do prazo, liguei pedindo informacoes e o codigo de rastreio, a atendente disse q o produto havia sido postado e o codigo me enviado por email mas como eu nao recebi nada pedi uma confirmacao das informacoes; o resultado foi q o produto soh foi postado cerca de 15 dias apos a compra, entao esperei praticamente um mes pra chegar.

não tenho como avaliar se ate o momento as minhas sanduicheiras não chegaram comprei uma roxa e uma amarela e já estão todas pagas e tem mais de 25 dias uteis como posso avaliar uma mercadoria que ainda não foi entregue e não tive problema com o liquidificador e ontem fiz uma compra de uma batedeira estou com medo de pagar e não chegar

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Infelizmente minha experiencia nao foi bem sucedida o primeiro mixer veio sem funcionar e o segundo a guilhotina nao gira. Percebemos que dentro do equipamento esta tudo solto. Este seria o quarto equipamento que eu havia adquirido de voces mas como os defeitos sao decorrentes voces perderam uma cliente.

Fiz a compra através do site de acessórios. Fui orientado por um atendente a adquirir um produto que descobri depois não se tratar do produto que eu necessitava. Para efetuar a troca nem adiantaram as reclamações via ReclameAqui e nem o posicionamento de procurar o Procon. Foi somente após vasculhar o site e descobrir um telefone 0800 que consegui resolver meus problemas. Ainda negativo foi o fato de não poder efetuar ligação através de um celular, somente de telefone fixo.

O processo de compra é fácil, não tem nada de mais, no entanto o acesso as suas informações, atualização da entrega e o rastreio foram péssimos. Tive um problema na entrega, pois o produto ficou retido na "AVALIAÇÃO DE RECEITA ESTADUAL", e não me explicaram qual foi a razão. Tive que esperar quase 2 semanas para saber qual seria a atitude tomada pela Cadence para resolver o meu problema. Problema esse que foi resolvido, me mandando de imediato um novo produto por outra transportadora, atitude mínima esperada, todavia parabéns Cadence. Ressalvo que o atendimento prestado foi bom, fui muito bem atendido, embora houve demora na resolução do atendimento. Depois de pouco mais de 1 mês o produto finalmente chegou em minha casa (18 dias de atraso). Espero que melhorem esses pontos, pois não tenho muita certeza se volto a comprar.