Fiz uma compra de um produto - fritadeira elétrica - para dar de presente. Até ai tudo bem. O problema se deu no processo de entrega, já que no rastreio da transportadora, consta que o produto foi entregue no dia 17/04, mas a pessoa que deveria receber, não o recebeu. Fiz contato com o Sac para ter a informação de quem recebeu o produto, mas até o momento não consegui receber tal informação.

Chegou produto só funcionou 1dia não estou tendo respaldo pra troca

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Na loja não específica que exite 02 tamanhos para mesmo modelo. Induzindo ao erro. Estou a mais de 20 dias aguardando retorno do SAC sem sucesso

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Possui um marketing muito bom. Entretanto o copo de térmico não tem nada, o café não permanece quente nem por 30 minutos. Fiquei decepcionado com o produto.

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Não consigo contato desde 23/03/20. No 0800 tem uma informação enganosa, que devido à quarentena, o cliente deve ser atendido pelo chat, porém, a janela do chat não abre. Tenho tentado, todos os dias, em vários horários, sem sucesso. Pretendia comprar mais produtos Cadence, mas com a falta de qualidade que constatei (vide avaliação do produto) e com o descaso em não ter atendimento no pós venda, jamais vou arriscar de novo. Espero que, agora, alguém entre em contato comigo, para eu poder devolver o produto, pois, a quarentena não impede que me telefonem ou me escrevam.