Foi FACINHO comprar. A entrega atrasou e NINGUÉM me atendeu pra dar satisfação, fiz MIL reclamações sem resposta. Um dos produtos veio QUEBRADO e ninguém me retorna para trocar.

A cafeteira era para ter sido entregue em 20 de dezembro de 2018, até hoje não entregaram o produto e nem deram satisfação, apesar de eu já ter encaminhado reclamação e email cobrando. Atendimento lixo.

Eu nao recebi o produto, pois solicitei o cancelamento da compra, aonde o pedido foi atendido porem nao recebi meu dinheiro de volta ainda!

Na compra até foi ok. Mas como veio com defeito e teve que devolver, a troca até hoje não foi concluída!

a compra foi rápida, mas o pós venda foi péssimo. emails sem clara identificação e a entrega demorou quase 1 mês.

Primeiro que tinha um desconto e não foi concedido, propaganda enganosa( isso é crime). Loja (site) onde as informações de compra, difíceis de acessar e o fato de você não poder cancelar a compra ,pois era o que eu queria ter feito, só por causa dessas coisas. O produto em si cumpre suas especificações.

Empresa vendeu mais do que podia e não cumpriu com os prazos de entrega. Postergou mais de 2 vezes as datas para entrega, então eu decidi entrar em contato com a transportadora e, eu mesma busquei minha encomenda. Para piorar a situação, as mercadorias chegaram quebradas/danificadas. Os canais de atendimento da empresa são péssimos e só consegui reclamar dos meus direitos porque abri uma reclamação no site "consumidor.gov". Não adianta ter um preço bom e não ter produtos e serviço de qualidade. Estou muito insatisfeita com o pós compra.

A loja em si oferece produtos bons, com preços acessíveis. Porém, na hora do recebimento do produto a história muda. Pelo menos comigo foi algo bem desagradável!

Produto excelente, compra.rapida, porém demorou demais para chegar, não tinha como restrear a compra e quando mandei um e-mail para o SAC, só obtive resposta quase duas semanas depois e o produto já havia sido entregue e mesmo assim com a resposta de que estava para ser entregue em breve. Ou seja, falta total de controle, continuarei comprando mas seria ótimo reverem o processo pós compra. Obrigado

Atraso na entrega do produto sem nenhum posicionamento da loja ou da transportadora.