A loja em si é boa de compra. Porém o pré venda é horrível. Tudo por e-mail. Não tem um canal para atendimento. Preciso de assistência técnica

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Falta de assistência não cliente, entrega longo prazo, não cumpriu com o combinado, difícil de se comunicar com a empresa.

fiquei extremamente aborrecida, pedi pra devolver e não fui atendida.

Não gostei do atendimento tive dúvidas mandei vários e-mails e não tive retorno nenhum .

Primeiro o produto não chegava no prazo. Tentei reclamara pelo site, mas não recebi o código para acessar o site e sempre informava que minha senha estava errada. Depois de 2 mês de atraso me disseram por email que o produto foi avariado no transporte. Depois me enviaram outro email dizendo que o produto não foi entregue porque não encontraram ninguém. Eu precisei ligar para a transportador para pegar. Fui pegar e constatei que meu endereço está incorreto na nota, portanto jamais chegaria até minha casa. E ainda para piorar eu recebi só um produto, sendo que comprei dois e paguei o frete dos dois. Por fim, estão me devendo um produto ainda. O produto parece bom, a loja é que é péssima.

O produto chegou com a alça e botão quebrados.

botão caro e frete caríssimo

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