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Infelizmente minha experiencia nao foi bem sucedida o primeiro mixer veio sem funcionar e o segundo a guilhotina nao gira. Percebemos que dentro do equipamento esta tudo solto. Este seria o quarto equipamento que eu havia adquirido de voces mas como os defeitos sao decorrentes voces perderam uma cliente.

Fiz a compra através do site de acessórios. Fui orientado por um atendente a adquirir um produto que descobri depois não se tratar do produto que eu necessitava. Para efetuar a troca nem adiantaram as reclamações via ReclameAqui e nem o posicionamento de procurar o Procon. Foi somente após vasculhar o site e descobrir um telefone 0800 que consegui resolver meus problemas. Ainda negativo foi o fato de não poder efetuar ligação através de um celular, somente de telefone fixo.

O processo de compra é fácil, não tem nada de mais, no entanto o acesso as suas informações, atualização da entrega e o rastreio foram péssimos. Tive um problema na entrega, pois o produto ficou retido na "AVALIAÇÃO DE RECEITA ESTADUAL", e não me explicaram qual foi a razão. Tive que esperar quase 2 semanas para saber qual seria a atitude tomada pela Cadence para resolver o meu problema. Problema esse que foi resolvido, me mandando de imediato um novo produto por outra transportadora, atitude mínima esperada, todavia parabéns Cadence. Ressalvo que o atendimento prestado foi bom, fui muito bem atendido, embora houve demora na resolução do atendimento. Depois de pouco mais de 1 mês o produto finalmente chegou em minha casa (18 dias de atraso). Espero que melhorem esses pontos, pois não tenho muita certeza se volto a comprar.

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olá ,muito fácíl de comprar ,porem ate hoje aguardo o produto que não foi entregue na minha residencia.até já veio cobrando no cartão que foi pago.e vcs não deram nenhuma satisfação,sobre o assunto;então pescímo atendimento,como que compra algo e não se entrega . na primeira vez que entro na pagina para comprar e uma negação dessa.aguardo o contato . endereço rua general caldwell.278 centro rio de janeiro.cep 20230-195 .

sobre o site vejo que as ofertas que tem e sempre dos mesmos produtos , achei muito caro o frete muito mesmo não sei se voltarei a comprar pelo valor do frete so comprei tive desconto na primeira compra ..

boa

Ate joje nao

Foi bom e rápido comprar no site, porém não consegui acompanhar a compra devido a algum erro do site. Atendimento aquém do que deveria, eles falam com você mas demoram a resolver o problema. A entrega simplesmente não teve no meu endereço, tive que colocar a entrega pro meu trabalho. Eram 8 dias, entregaram em quase 2 semanas. A Azul Cargo é horrível.