Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento é péssimo. Estou há uns 40 dias tentando as peças faltantes pra montar a coifa e, depois de várias ligações (com péssima atendente que não ouve e responde como robô e não resolve nem te encaminha pra ninguém) ainda continua faltando peça. Não indico essa empresa pra ninguém. Ignoram o consumidor. Se arrependimento matasse....
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Tentei enviar msg ao atendimento e ela sempre volta. Por erro meu não usei a máquina logo que chegou e semana passada utilizei e não gostei, minha msg ao atendimento é saber se existe a possibilidade de trocar por outro produto ? Sei que já passou o prazo, mas se for possível essa troca agradeço muito.
Faltou um item do meu pedido na entrega
No momento da compra foi tido ótimo. Porém o pós-venda e logística é horrível.
O produto era um presente e chegou com o filtro permanente danificado. Fui ver e a própria loja não vende o filtro em questão. Tive que buscar o filtro no mercado livre.
Acessei o site para realizar mais facilmente a minha compra, mas acabou virando uma grande dor de cabeça, a jarra vem sem a tampa. Só descobri quando chegou.
Para comprar é fácil, qualidade do produto e pós venda é péssimo
O produto veio faltando uma peça, e apesar do atendimento ser relativamente simples/rápido o prazo de entrega da peça faltante é IMENSO (30d) se comparado ao prazo da entrega regular (7-10 úteis) oq me deixou decepcionada.
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