Compramos pelo site para presentear um casal de amigos e tivemos a infelicidade de não ter o produto entregue como esperávamos. Inúmeros contatos, transtornos diversos e muita chateação. Não voltaria a comprar com vocês. Nem mesmo em lojas físicas do tipo magazines compraria um produto da Cadence.

Comprei online. Preenchi todos os meus dados de endereço. Mandaram sem o endereço completo, tive que ficar procurando no meio das encomendas de todo o condomínio, até encontrar, porque não tinha o número do apartamento. Nunca mais compro nessa loja. Tentei descobrir o problema com o atendimento online, mas não funcionou (só me avisaram que tinham o recibo da entrega, e quem assinou, duas semanas depois da entrega, mesmo eu questionando e reclamando)

Decepcionante. O contato é muito difícil e a demora para fazer o cancelamento da compra esta sendo desgastante.

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Compra normal, porém prazo de entrega muito longo, o que faz perder o direito de troca do aparelho por um novo dentro de sete dias, porque o produto demora 12 dias úteis para chegar.....conveniente isso pra vocês né?

A chaleira elétrica chegou depois do prazo, está bem arranhada. Quando liguei para reclamar a funcionária disse que não poderia fazer nada, tinha passado do prazo. A compra foi um presente para minha filha. Como eu poderia abrir o presente?

Boa

Boa

Não gostei de como a gente compra porque demora para atualizar no site e não tem como entra em contato para fala com alguém é a entrega demorou não chegou no dia que estava para chegar

a LOJA É BOA, A JARRA É OTIMA , MEU PROBLEMA FOI COM A ENTREGA.. O SETOR DE EMBALAGEM DA LOJA NÃO FAZ DE FORMA CORRETA, RECEBI DE POIS DE MUITO ESPERAR A JARRA QUEBRADA, ENTREI EM CONTATO IMEDIATAMENTE E ASSIM COMO A ATENDENTE ME ORIENTOU COMO FAZER. MAS TIVE DE ESPERAR A MERCADORIA CHEGAR LÁ PARA ELES ME ENVIAREM UMA REPOSIÇÃO QUE CHEGOU QUEBRADA NOVAMENTE. DESISTIR DE TROCAR! NO MININO DEVERIAM IMEDIATAMENTE MANDAR UMA REPOSIÇÃO JA QUE MANDEI A FOTO DA VARIA NA HORA QUE RECEBI ( ELES PODEM ATE CONFERIR COM O RECEBIMENTO QUE ASSINEI. E NÃO ME FAZER ESPERAR 40 DIAS EM MEDIA PARA RECEBER O PRODUTO NOVAMENTE.