quando comprei a transportadora perdeu o produto, depois de muitas reclamações consegui que me mandasse um novo. na Data do dia 11/01/2019 a transportadora localizou o produto perdido e me entregou, SEM NOTA FISCAL, a tarde do mesmo dia veio com a outra que tinha solicitado para me reenviar por outra transportadora porem veio pela mesma, não aceitei o produto e o entregador pediu para assinar que tinha recebido o produto extraviado, AINDA SEM NOTA. Cheguei na minha casa produto não funcionou. e agora??????

Horrível, nem para fazer a troca do meu produto

Achei péssima a experiência! Comprei uma coifa que demorou quase um mês para chegar e quando chegou estava amassada! Agora já tem quinze dias que fiz a devolução e nada de me mandarem uma nova! Muito insatisfeita!

Apesar da loja ser muito boa, um produto ter um atraso na entrega de mais de 30 dias, darem prazos e não cumprirem, mentirem, jogarem a responsabilidade para a transportadora e a transportadora para loja... tudo isso é inadmissível. Era um presente de natal q não pude dar... Chegou 10 dias após o natal, sendo que comprei por volta do dia 20 de novembro e a promessa de entrega era primeira semana de dezembro. Atendimento pós compra horrivel. Não indico. Fora o nervoso que passei. Indignada com a marca. Não esperava.

Entrarei com um processo contra a empresa, visto que cancelei o pedido eles me mandaram email dizendo que o cancelamento estava realizado que extornariam o valor. Quase um mês após o prazo que seria a entrega(se eu não tivesse cancelado), chegou a batedeira e me cobraram o valor. Sendo que cancelei e tenho todos os emails com os protocolos. Eu não vou pagar pelo que cancelei.

Péssima até hoje meu produto não chegou. Comprei dia 23/11/2018 e até agora nada. Já me passaram 3 prazos que não cumpriram. Estou totalmente decepcionada. Nunca mais comprarei nenhum produto Cadence. Exijo meu produto logo pois já efetuei o pagamento.

Ruim, não resolveu meu problema, falta de respeito com o consumidor. Total descaso!

Até agora não recebi o produto comprado dia 24/11

Péssimo a Candense até agora não me entregou o produto de compra não me respondeu os e-mails e tem um péssimo atendimento. A senrita Suzane fez um acordo comigo no dia 29/12 visto a problematica que a Candense criou em não entregar o produto no prazo no entanto o acordo não foi cumprido até o momento. Entrei com uma ação no Procon e caso a empresa não se pronuncie vou à justiça solicitando plano indenizatório pelos danos cauzados pela Cadense.

Horrível. Realizei a compra em novembro com previsão de entrega para 07/12, porém até o dia 22/12 não havia recebido e cancelei a compra e até o momento não recebi o extorno.