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O produto veio lacrado e mesmo assim chegou quebrado. Fiz contato pelo site solicitando a troca e até hoje não recebi retorno.

Recebi produto com defeito, abri chamado no site da cadence ontem e não tive nenhum retorno até o momento.

Sempre comprei na Cadence sempre foi ótimo!! Dessa vez estou decepcionada ainda não recebi o produto informaram que dia 16/07 eu recusei o pacote por estar com avaria, isso não é verdade quem recebe é o porteiro e disse que não recebeu nada meu nesse dia, passaram pra dia 19/07 não recebi já entrei em contato várias vezes e até agora dia 25/07 não recebi ainda.

A data de entrega informada no site não foi cumprida, até o momento não recebi o pedido e não consigo rastrear no site da transportadora

Não recebi o produto ainda. A compra foi feito em 10/7. Hoje é 24/7. E não tenho ideia do que aconteceu, ninguém informou.

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Produto chegou quebrado

Extremamente dificultoso o rastreio do pedido, mesmo após o mesmo já ter sido entregue a transportadora. Prazo para entrega longo; produtos vieram nas respectivas caixas embalados em plástico. As caixas chegaram muito amassadas, se fosse um produto fácil de quebrar com certeza teria quebrado. A Cadence deveria melhorar a embalagem para entrega