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O PRODUTO FOI ENTREGUE COM A CAIXA ABERTA, DENTRO DE SACO PLÁSTICO FINO E COM O FUNDO TODO QUEBRADO. NÃO COMPRAREI MAIS COM VCS. CANCELEI A COMPRA E ESTOU ESPERANDO O ESTORNO NO MEU CARTÃO.

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Gosto muito dos produtos Cadence mas, quanto a embalagem, deveria ser mais protegida, achei muito frágil, prazo de entrega, demorou comunicação, sem resposta

Fazer a compra não foi difícil. Chegar o produto também não. O Problema, é que desde o primeiro dia que recebi o produto, não gostei, não é tudo isso que vocês falam. Fiquei muito decepcionada. Aí, estou tentando devolver e o tempo de resposta é super demorado. Até hoje não consegui devolver e preciso do estorno para comprar um que seja de fato o que eu espero. Na Cadence não comprarei mais. Poderia ter comprado em outra loja, o mesmo produto, pelo mesmo preço. Mas escolhi comprar na própria loja, porque acreditei que o atendimento seria melhor. Pra vender vocês podem até serem bons, mas pra resolver problema? Estou esperando. Disseram que vão me retornar com as orientações. Estão dizendo isso desde o primeiro dia. Agora vão passar para o setor responsável. Por que já não passaram? Por favor resolvam. Queria muito, que quando essa avaliação chegasse eu pudesse dizer que embora não tivesse gostado do produto, o atendimento foi ótimo e resolveram o meu problema. Mas, não é o caso.

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