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O que sugiro é que: Quando a mercadoria for para ser entregue a um destinatário diferente de quem está comprando que esse local onde são inseridas as informações do destinatário tenha um campo onde possamos colocar o telefone de contato (destinatário) para que facilite a entrega tendo o telefone como meio de contato. Meu problema com a entrega foi exatamente por esse motivo (Três tentativas de entrega sem sucesso, tive que acessar o SAC para que essa informação (Numero do Telefone) fosse repassado à transportadora. Sugiro também que o atendimento via whatsapp seja melhorado pois tive uma péssima impressão (tanto pela demora que foi de aproximadamente 1:10 de espera, e um atendente mal preparada, demorei todo esse tempo pra ser informadopor ela que não tinha como fazer nenhuma alteração.

O liquidificador é bom, mas foi entregue depois do prazo colocado no anúncio.

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Veio peça faltando, comprei para presentear uma pessoa. Liguei para reclamar, estava no prazo de devolução, mas fui convencida pela atendente do SAC a ficar e que o serviço (acho) que de qualidade iria fazer contato para enviar a peça que faltava. Passados mais de 30 dias, nunca fizeram contato e eu estou aqui com o produto incompleto e sem a utilidade que deveria ter. Não gostei da experiência.

Acho um pouco complicado comprar no site de vcs, tentei comprar chaleiras que estavam em oferta , por três vezes e não consegui pois cada vez que ia finalizar o pedido, vcs mandavam um código e qdo ia colocar o mesmo voltava ao início do processo. Acabei sem comprar as cheiras na oferta