Estou tendo péssima experiência por enquanto, o produto atrasou para chegar, e quando chegou, estava inteiramente quebrado e a caixa e embalagem totalmente amassada e desgastada, mostrando TOTAL Descaso com o produto !! E o suporte tbm não está bom, pois a CADENCE quer que eu reenvie o produto quebrado pelos correios (sendo que ele veio por transportadora (TOTAL). Ou seja, eu não tenho a menor previsão de receber meu novo produto. Muito provavelmente irei preferir cancelar a compra, e comprar de qualquer outra marca em uma loja física, e a cadence perde um fiel e defensor cliente !! Totalmente insatisfeito

Até agora não recebi o meu produto, já está com atraso de 15 dias.

Ruim não resolve nada

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Centro de assistência ao consumidor não funciona. Produto veio quebrado e não consigo reclamar com a loja. Péssimo. Esperei uma eternidade promotorias chegar e chegou quebrado.

Como vc quer q eu faça uma avaliação se ainda n recebi meu pedido, a data era pra ser até o dia 22/05 e até agora nada.

Comprei 1 secador de cabelo, 1 baby liss, 1 escova secadora, 1 prancha alisadora e 1 ventilador e NADA CHEGOU NA MINHA CASA. Fiquei de olho esperando todos os dias e simplesmente a transportadora mandou meus produtos de volta e não entregou. TRANSPORTADORA PÉSSIMA! Não consigo contato e não sei se meus produtos vão chegar ou não... Estou até pensando em pedir pra estornar.

Ainda não recebi minha compra pois, fui informado que a transportadora não entrega no.meu endereço, enviei um outro endereço e tive a mesma resposta, solicitei uma solução e até sugeri em retirar mas, ainda não obtive retorno, infelizmente minha experiência com a Cadence está sendo realmente péssima, será que há alguém que possa realmente ajudar para eu receber a minha mercadoria que já está até paga caso não aconteça estarei abrindo reclamação no procon. Fico no aguardo!!

o produto que comprei vei errado, entrei em contato via telefone e a atendente me disse que eu teria que fotografar a peça nova com a antiga e enviar, fiz e ate agora nada

Comprei, não recebi. Estou decepcionada.