Péssima experiência, compra foi demorada, veio item faltando do pedido, foi decepcionante desde do início.

Mercadoria veio errada e até agora não foi solucionado...péssimo

Recebi o bebedouro e não deu certo pra mim e não quiseram fazer a troca por outro produto ,não gostei do atendimento

Horrivel, nao voltarei a comprar, até hoje não recebi meu produto

Eu nem recebi o produto ainda! Ninguém me da notícias do meu produto que está há dias atrasado. Vocês não tem nem vergonha de me mandar pesquisa de satisfação. Nunca mais compro pelo site de vocês e muito menos utilizo a transportadora Diálogo.

Nunca mais...

Produto demorou a ser entregue, quando recebi não estava funcionando. Não existe teste de qualidade nesta empresa? Grande decepção, nunca mais comprarei algo desta marca.

Produto não chegou, lá informa que a carga foi roubada e vocês nunca entrou em contato com o cliente . Desrespeito isso

Efetuei a compra de acessórios no site da Cadence, pois um dos acessórios tem haver com minha reclamação já feita anteriormente e que não tive tratativa a contento porque a resposta foi que o produto adquirido não tinha garantia. Diante dessa resposta e para não ficar com a peça (cesto da air frayer) enferrujada comprei uma nova e aproveitei e comprei tbm um copo de liquidificador, pois tenho em casa só o aparelho. No dia 06/07/20 fiz a compra no site, o prazo estimado para entrega era 15/07, como não recebi, fiz reclamação dia 15/07 a noite, já que atendimento é 24 horas "na teoria" "porem ninguém atende nem nas 72 horas prometida" dia 16/07 fiz 2 reclamações ainda sem resposta. Dia 17/07 liguei, falei com a atendente Samara que informou que houve problema com faturamento e que estaria passando ao setor responsável e em 72 horas alguém faria o contato comigo ( protocolo 170720201338) mentira!!. vcs são péssimos com o cliente, só tenho a reclamar! isso tem causado ranço e raiva.

Péssimo; recebi um produto que não comprei, só depois que reclamei no Instagram alguém da empresa entrou em contato comigo e até agora espero receber o que de fato comprei. Sabe-se lá quando vai chegar...