Estou aguardando o estorno do meu dinheiro

Bom dia, A PIOR possível. Após receber o produto Avariado (Amassado), entrei em contato com o CHAT enviei a foto do produto conforme solicitado. Fui informado que o mesmo seria substituído e que aguardasse as providências do departamento responsável. Após alguns dias recebi um link dos correios para remeter o produto AVARIADO, e que o despacho do produto em CONDIÇÕES DE USO só iria acontecer após o protocolo de recebimento dos correios. Entrei em contato novamente com o CHAT, informando que não poderia efetuar a devolução pelos correios devido a minhas CONDIÇÕES DE SAÚDE, POIS O DESLOCAMENTO ATÉ UMA AGÊNCIA DOS CORREIOS PODERIA IMPLICAR EM RISCO. Fui informado então que respondesse o e-mail que recebi com o link dos correios, explicando a impossibilidade. Argumentei que o referido e-mail era claro no sentido de NÃO RESPONDER, MAS MESMO ASSIM ELE INFORMOU QUE O PROCEDIMENTO ERA EXATAMENTE ESSE. ESPAÇO INSUFICIENTE PARA ESCLARECER TODO O PROCESSO..........................................

Ainda não recebi o produto e o pior é que paguei pra receber até dia 11/09 porque tinha urgência 😡😡

Ate agora nao recebi o produto,maior furada nao comprem

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Não dão nem uma atenção ao cliente horrível a pior loja que já comprei na net, ainda não recebi meu produto e não me deram informação

Gosto dos produtos porém veio quebrado e a solução está sendo muito morosa além de eu não saber se vai resolver