Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo! Comprei há 1 mês e, até a data de hoje, ainda não recebi o produto, mas consta como entregue no rastreio.
Produto em falta tive que esperar , precisei do atendimento do sac pois o produto veio com defeito demora para chegar ao atendimento.
Comprei diretamente com a loja para ser "mais seguro". Tive vários problemas! 1 - Muita demora para enviar a mercadoria (não ocorre em sites de revenda); 2 - A mercadoria veio toda quebrada e a caixa muito amassada! (provavelmente derrubaram no chão); 3 - Tentei abrir o chamado pelo site diversas vezes e dava erro, impossibilitando contato para resolver o problema (quem nem deveria ter ocorrido); 4 - Quando consegui contato me retornaram enviando um código para logistica reversa, onde EU deveria ir até o correio e postar a mercadoria para seguir com o processo de troca, vamos analisar a situação: Se eu comprei pela internet é porque não tenho TEMPO e nem QUERO sair de casa para resolver este tipo de coisa, além disso, gastei dinheiro com locomoção (combustivel) indo ate os correios, estacionamento visto que o local não permite estacionar carros, e ainda tive que pagar para embalar a caixa visto que o correios não aceita despachar na embalagem original. transtorno enorm e prejuizo!
A qualidade do produto é indiscutível, mas a loja e a experiência proporcionada aos clientes é sofrível: péssimo SAC, emails de entrega desencontrados e prazos adiados várias vezes sem explicação nem informes.
pessimo
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Meu pedido tá em atraso a mais de uma semana
Demora!!!ainda não recebi o produto
Comprei e ainda não recebi desde 20 de outubro era o prazo final.
Pessima, fiz duas compras. A primeira era pra comprar um cone de um espremedor que perdi as peças. Só tinha um cone, comprei este que tinha mas não encaixou no espremedor, aí comprei um espremedor completo e mais um cone menor pra encaixar no espremedor antigo. Recebi o espremedor e o cone não. Não consigo falar no telefone, o chat tem o atendimento eletrônico que não funciona, quando peco pra falar com um atendente me remetem pra um lugar que da erro.....pessimo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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