Excesso de gremista colocações e pouca resolutividade

Comprei um liquidificador mediante Pedido #1107413586058-01, que veio com uma tampa irregular (não faz parte do modelo do produto), já fiz a devolução do produto pelo correio (logística reversa) conforme orientação do SAC em 09/02/2021- Cod. Aut. Postagem 1656524726, e encaminhamento do comprovante no mesmo dia à CADENCE, até o momento, manifesto sobre a falta de resposta por parte do SAC com relação ao retorno do produto, providências de envio do produto completo, ou seja, pelo menos um status das providências. Isso significa que enquanto o cliente não se manifestar, não há resposta!!!

Sim precisei para efetuar a troca pois meu produto veio com avaria, inclusive ainda não recebi meu produto de volta muito demorado esse processo já paguei uma parcela e ainda não usufruiu do produto. Ainda fui informada por uma atendente que se eu não enviasse foto do comprovante do correio que já constava entregue eu pagaria e não receberia o produto

nao recebi o produto. gostaria de saber quem o recebeu na portaria , dia e horario para abrir uma ocorrência no condominio. Obs: fiz uma reclamaçao no portal cadence tbm.

Meu produto foi entregue na cidade errada ,falta de responsabilidade da empresa

Pessima experiencia porque a atendente do chat agiu de ma fé e e me informou errado. E as demais atendentes chegam ao cúmulo de mentiras. Que diabos de missao e visão a empresa tem??? De enganar o consumidor?

Comprei duas e chegou apenas uma e a mesma estava com avaria Devolvi a chaleira já enviei o protocolo do correio Pedi o cancelamento e o estorno da compra é nada até agora Aguardo a posição da loja

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Muito Ruim difícel de ser atendido produto chegou na minha casa quebrado

Uma experiência péssima o meu mix veio com o copo quebrado, entrei em contato com você e não objetive nenhuma resposta. Péssimo!!!!!!!!