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O processo de entrega não foi satisfatório. Não chegou dentro do prazo. Tentei contato com a transportadora para informar que não haveria ninguém pra receber após o prazo mas eles não tem telefone, somente um formulário online que respondem em 72h. Neste tempo tentaram entregar o pedido quando não tinha ninguém em casa, e colocaram no rastreio que foi entregue para mim mesma. Estava em viagem e liguei pra todos os vizinhos pra ver se alguém havia recebido. Por fim foi entregue somente no dia seguinte, e no site constava como entregue no dia anterior já.

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Tudo muito tranquilo com a compra, só senti falta de informações quanto ao envio.

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Comprei 2 ventiladores, montei tudo certinho, porém, as peças são tão frágeis, que não se sustentam nos encaixes próprios. A peça central da hélice se solta fazendo com que a hélice se solte em movimento se quebrando...já comprei outra hélice avulsa de vcs e aconteceu o mesmo. E ainda estou pagando pois dividi em 6x. Fiz contato com vcs pelo whatsapp mas atendende disse que peças de plástico não estao na garantia...mas o ventilados é 90% de plástico. Péssima minha escolha. Fio curto, só aceita tomada baixa, que fica próxima ao chão. Não compro mais e não indico. Tive prejuízo.