Foi a minha primeira compra no site e o primeiro produto Cadence que adquiri. Produto chegou com defeito. Procedimento para troca é demorado e burocrático. Deixando muito a desejar. Insatisfeita!

Produto veio com embalagem de entrega inapropriada para tal. Caixa veio apenas embalada por um plástico sem nenhuma proteção do tipo plástico bolha ou caixa apropriada para envio. Resultado, tampa de acrílico veio toda trincada. Provavelmente devido ao transporte. Como só abri o produto no Natal, após 7 dias da entrega, tive que pagar pela troca da tampa. Tentei contato pelo Whatsapp de atendimento da Cadence para tentar negociar a troca, mas sem sucesso.

ainda não recebi o produto

nao consegui falar com a sac, somente com um atendente virtual que nao ajudou em nada...

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Lenta nas respostas, tive de insistir mara que me retornassem na troca do produto com defeito.

achei otima porem tentei fazer uma troca e não consegue falar com ninguem , somos direcionados a um whats up que nao conseguimos resposta .

Comprei 3 itens na loja Cadence. Porém, 2 itens enviados não são compatíveis com meu depurador. Estou tentando realizar o processo de devolução, porém, não consigo entrar em contato com a Cadence.

Bom até precisar falar no SAC, pq meu produto chegou faltando a grelha e não consigo atendimento para receber a peça que faltou. Nem mesmo para testar o produto.

A compra e atendimento foi razoável, a entrega é um lixo porque ainda espero a entrega do produto