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O produto é bom, chegou dentro do prazo, mas o prazo de entrega é incompatível com o dos demais e-commerces. A embalagem veio completamente amassada, mas, apesar disso o produto veio sem avarias e funcionando, por isso dei 2 estrelas e não uma.
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Preciso de ajuda, o produto não veio o que comprei e ainda chegou quebrado. Qual procedimento para troca? Eugênia Vasconcelos Lopes Pedido n. 8905372 NF n. 0032219
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caixa chegou bem amassada, por sorte parece que o produto não quebrou, cafeteira, ainda não testei, presente de natal para minha mãe, só a caixa original dele não o protege
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