O processo de compra foi ótimo, porém, comprei a errada, queria a cafeteira com timer, conversei com a atendente e a mesma pediu para eu fazer a recusa na entrega pq a NF já tinha sido emitida que estornariam o valor pago, fiz esse procedimento e estou tendo uma enorme dificuldade no reembolso.

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A compra foi tranquilo.. Já a entrega achei demorado e os dois produtos vierem com defeito de fabricação (2 climatizadores) acionei a empresa imediatamente mas até o momento não esta solucionado. devido erro de comunicação.

A entrega poderia ser mas rápida, teve muita demora

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Dentro do esperado mas poderia ser melhor o atendimento. Produto blender até o momento muito bom.

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Não recebi a NF junto com o produto e nem por e-mail, tentei contato telefônico: não existe a opção falar com atendente, cai a ligação e por whatsapp não existe a opção. Falam que atendente entrará em contato e vc fica esperando 2 dias e nada, tenta de novo e a mesma coisa.

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Boa noite,não tive uma experiência boa,pois fiquei empolgada com a minha compra ,porém levei três dias pra abrir a embalagem pois estava com muito trabalho e não tive tempo de na hora abrir ,e minha surpresa foi de ao abrir a parte que trava a crepreira estava quebrada,fiquei bastante chateada pois foi uma compra a vista ,e esperava meu produto de forma íntegra .Sei que deveria abrir na hora pra ter direito de troca ,mas infelizmente pela minha falta de tempo devido a trabalho não abri na hora. Será que vocês tem essa parte que possa levar a uma autorizada pra pagar pela troca da peça