A marca é ótima e tenho muitos produtos mas o suporte atendimento é péssimo. Não vejo comprometimento nenhum por parte da empresa. Compro muito onnline e todas as empresas me permitem o rastreio coisa que a cadence não faz. E quando tento um contato o interesse por parte de vocês é zero. Uma pena de verdade que a empresa não preza pelo cliente e tenha um atendimento com excelência.

A loja foi boa. Fácil de comprar! Portanto não recebi minha compra até hoje. Basta pesquisarem que verão! Efetivei a compra on-line dia 31/08 e até hoje não recebi meu produto.

Não consegui receber até hoje minha compra efetuada dia 06/09

Comprei o produto, que chegou riscado, enviei fotos, fiz a reclamação e não tive retorno ate hoje. Comecei a usar o produto mesmo com defeito, a entrega demorou atrasada. Não recomendo a CADENCE e não pretendo comprar novamente.

Ruim. Houve um erro na compra e acionei o SAC para verificar a troca se fosse possível. Não obtive nenhuma resposta. Preciso repor o vidro da coifa CFA 360 e não encontro na loja e nem na Assistência Técnica. Vidro quebrou de maneira repentina sem sofrer impactos. Vou adquirir novamente o filtro metálico CFA360 só para manter a coifa em funcionamento, porém não adquiro outros produtos desta loja.

uma bosta de pós venda

Não deixou comentário para esta avaliação

Produto bom, mas entrega péssima e atendimento demorado. Meu pedido não chegou por completo, comprei um miniprocessador e uma air fryer é só chegou a air fryer. Revejam a logística de vcs urgente!

Não deixou comentário para esta avaliação

Até hoje não recebi o pçroduto, por isto estranho voces fazerem pesquisa de satisfação. Fui á loja e eles falaram em mais 15 dias....uteis