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O processo de compra foi ótimo, porém, comprei a errada, queria a cafeteira com timer, conversei com a atendente e a mesma pediu para eu fazer a recusa na entrega pq a NF já tinha sido emitida que estornariam o valor pago, fiz esse procedimento e estou tendo uma enorme dificuldade no reembolso.
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A compra foi tranquilo.. Já a entrega achei demorado e os dois produtos vierem com defeito de fabricação (2 climatizadores) acionei a empresa imediatamente mas até o momento não esta solucionado. devido erro de comunicação.
A entrega poderia ser mas rápida, teve muita demora
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Dentro do esperado mas poderia ser melhor o atendimento. Produto blender até o momento muito bom.
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Não recebi a NF junto com o produto e nem por e-mail, tentei contato telefônico: não existe a opção falar com atendente, cai a ligação e por whatsapp não existe a opção. Falam que atendente entrará em contato e vc fica esperando 2 dias e nada, tenta de novo e a mesma coisa.
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