Comprei um suporte para o filtro da cafeteira Urban pois o meu havia quebrado e perdido a mola com o bolinha que evita a saída de café se você tira a chaleira enquanto o café é coado. Qual não foi minha surpresa quando recebi o suporte sem esse dispositivo, sendo assim continuo com o mesmo problema e quando fui olhar no site percebi que estão vendendo assim mesmo, não veio com defeito. O único defeito da peça é a falta de bom senso da empresa.

Não tem atendimento meu pedido não chegou na data prevista e não consigo rastrear

A carga foi roubada. Não recebi a mercadoria. Entrei em contato para cancelar a compra e pedir o estorno, mas não tenho a posição da empresa. Não sei o que vai acontecer. Será que vou ficar no prejuízo?

Não recebi meu pedido, entregaram pra outra pessoa, vou processar vocês.

O problema não está no site e sim no produto. Ao invés de investirem em etiquetas de melhor qualidade, preferem economizar, utilizando etiquetas com cola que não sai facilmente. Agora estou aqui, com o produto danificado por conta da economia infundada de vocês.

site muito complicado e de ruim comunicação, principalmente para compras., além de produtos enviado de MÁ qualidade.

Fiz a compra dia 15/07 e até agora não recebi a mesma. Entrei em contato via WhatsApp e fui informada que não havia ninguém em casa. Moro em condominio fechado e a administração do mesmo recebe. Outro fato: sempre há alguém em casa. Tenho funcionários 24h

Tudo ótimo até a venda e entrega. Estou solicitando a troca do produto a loja não da o menos suporte. Péssimo o pós venda.

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Não recebi o produto ainda …