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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Infelizmente tive uma péssima experiência com a minha compra. Primeiro o site deu muito erro e tive uma compra em duplicidade. Depois não conseguia mais informações sobre a entrega do produto. Tive que ligar para conseguir informações. Após saber que meu produto tinha voltado por problemas de logística, cancelei a compra por medo de haver erro novamente. Cancelei também o produto em duplicidade, mas não obtive o estorno da parcela que foi cobrada. No entanto, a atendente me explicou muito bem e tudo correu bem com o cancelamento da compra e o estorno de duas parcelas pagas. Lamento pois gostaria muito de ter conseguido o produto que era um presente e tinha visto nos canais de instagram com cupom de desconto que também não consegui aplicar.
Comprei com facilidade Chegou amassado e um pedaço do Plastico quebrado Não consegui no acesso pra falar com vcs área pra reclamar Joguei no lixo Dinheiro perdido
Péssima experiência. Recebi por e-mail uma divulgação de uma jarra filtrante. A começar pela propaganda capciosa (que não mencionava claramente que na "oferta" o desconto devia-se à jarra não vir acompanhada de um filtro extra), a péssima experiência prosseguiu, ao precisar adquirir mais filtros para reposição e simplesmente não haver disponibilidade no mercado. Aliás, em pesquisa pela internet, descobri que o problema ocorria há anos, a Pandemia nem podendo ser usada como desculpa! Interessante que, mesmo assim, a venda da jarra continuava a pleno vapor. Apenas após reclamação oficial pelo "Reclame Aqui", obtive uma resposta (igualmente péssima) do fabricante, solicitando meu nome, endereço, etc. Forneci, mas tudo que obtive foi, um bom tempo depois, um link para adquirir os produtos. Detalhe importante: a filtragem ocorre de forma tão rápida que é difícil crer em sua eficácia. Além disso a reposição de água precisa ser feita a cada utilização, devido ao pequeno volume do objeto.
Estou a quase 1 mês aguardando a troca do climatizador que veio com defeito e até o momento não vieram fazer a troca. Solicitei a troca dois dias depois da entrega e até o momento só promessa de troca e nenhuma satisfação A-ha dias.
Péssimo! A primeira e última vez que compro. Produto veio com as peças todas jogadas, riscadas e quebradas dentro da caixa. A impressão que tive é que mandaram um produto usado ou de mostruário. Entrei em contato pra efetuar a troca e estou aguardando até agora o e-mail que falaram que seria enviado.
Pessimo. Fiz a compra, com pagamento via pix. Demorou pra vir o produto e ainda veio estragado. E ainda por cima, eu tive que aguardar bastante para darem inicio ao processo de troca em que eu tive que levar nos correios e embalar. Que descaso total. Produto pago e ate agora to sem nada, NADA!
Demorou muito pra chegar e a grelha vem sem o suporte de borracha
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Boa Tarde !! No ultimo e-mail de 02-03-2022 , vcs me informaram que entraram em contato com a transportadora e que em até 03 dias úteis estariam efetuando a entrega. Hoje completa 04 dias .... e até agora ninguém me informou nada ... Primeira entrega desculpa da transportadora incompetente que havia dito que houve uma recusa ... uma inverdade , pois o endereço é comercial a todo momento havia alguém para receber ... agora se passam 04 dias e vcs me informaram que seria entregue em 03. Complicado né..... O serviço de pós venda de vcs deixa muito a desejar ! Espero uma resposta quanto a meu problema sobre a entrega , ou o cancelamento do pedido e o estorno do valor ! Aguardo o retorno o mais breve possível !!! Att. Marcos Maximiano 11 - 963836768
Entrega muito demorada
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