Péssimo atendimento. Não tem como ligar é tudo pelo whatsapp e muito demorado. A tampa da minha grill veio quebrada. Decepcionada

Foi razoável não tem suporte para acompanhar o pedido

O PRODUTO VEIO COM DEFEITO!!! Comuniquei à sua central de atendimentos, mandei vídeo com o defeito, me orientaram a aguardar 3 dias, esse prazo finda hoje e nada de contato comigo providenciando remoção do Climatizador quebrado, estou esperando terminar o prazo legal de sete dias pra tomar providencias. Decepção total com a CADENCE!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

O site da transportadora não atualiza o status , site com vírus segundo o meu navegador. A transportadora disse que não achou o end , pois é possível , pois é a rua principal do bairro. Prefiro os correios ou jadlog como transportadora. O ZAP SAC da Cadence não reconheceu o meu CPF , várias tentativas. Tive que utilizar o ZAP pelo PC. Tá uma bagunça tudo aí na presa. Não voltaria a comprar online com vcs ! Não passa confiança ! A empresa está se queimando por estes motivos. O produto é bom !

Não deixou comentário para esta avaliação

Com relação ao processo de compra, tudo ok, sem problemas. O problema está no produto recebido, espero que tenha sido sem essa intenção, mas recebi um produto usado e defeituoso.

Site bom confiável!

Minha prancha nunca funcionou. Está na assistência técnica sem data para me entregar. Já chegou quebrada! Nunca mais compro produtos da marca!

Estou tentando devolver dois produtos e ainda não recebi o código de devolução. Pós compra muito ruim, suporte no wpp não responde.