A loja é boa porém a entrega demorou um pouco mais o atendimento também muito bom

A compra foi bem fácil e o atendimento bom. Porém a entrega foi extremamente desgastante.. Comprei o produto na Black Friday (em novembro) para dar de presente de Natal a minha mãe e o produto chegou dias após o natal. A data prevista de entrega era inicio de dezembro e precisou eu entrar em contato com a Cadence para ver o que estava acontecendo e depois de uns dias que recebi um email dizendo que ia atrasar. Precisei ligar 2x até que meu produto chegasse. Sei que a transportadora não é de vocês, porém faz parte do conjunto.. se estava atrasado, precisa ter uma pressão. Enfim, minha mãe ama essa panela pois ela já tinha tido outra, valeu esperar só por isso.

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comprei on line procedimento rápido sem complicações, e veio data certa e tudo certinho e funcionando.

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A compra pelo site foi boa, o produto é bom, cumpre com o que fala no anuncio, em questao da entrega nesta compra tive problemas, comprei no black friday, ao inves de mandarem por uma transportadora que fica em gaspar e cumpre com a entrega,enviaram por uma transportadora de joinville, a mercadoria depois de mais de 20 dias foi parar em jaragua do sul, e como não entregavam outra transportadora teve que assumir a entrega, entao cadence vamos repensar com quais transportadoras se deve trabalhar, fora isso o produto atendeu as expectativas.

O único problema foi com o transporte do produto, chegou quebrado, mas ao fazer a reclamação fui prontamente atendida e o problema solucionado com a devolução do valor que paguei pela mercadoria, muito embora o que eu queria era o produto intacto.