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Cristalle Presentes

4.8/5

736 avaliações

Avaliada desde 03/2016

A Cristalle Presentes é uma loja online de casa e decoração que foi criada com objetivo de levar produtos que tenham sofisticação e tendência que não só o mercado pede, mas também que os consumidores merecem. Para isto, nós comercializamos somente produtos de altíssima qualidade e das mais renomadas marcas do mercado. Nós trabalhamos de forma transparente em nossos negócios, todas as políticas de preços, fretes, devoluções estão disponíveis para consulta em nosso site, sempre obedecendo o código do consumidor. Buscamos atender as necessidades de nossos clientes da forma mais rápida, profissional e eficiente, sem deixar que a tecnologia distancie nosso relacionamento.

Telefone: (11) 3774-9625 | E-mail: sac@cristallepresentes.com

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(612)

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(23)

(9)

(3)

Avaliada por 736 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

o prazo de entrega é muito longo.

Compra verificada

Achei a entrega muito demorada e o valor do frete alto demais!

Compra verificada

Eu ainda nao recebi o produto comprei 01/02 com entraga por dia 23 e nao chegou e nao tem data pra entrega ainda , nao estou aqui pra falar mal da empresa mas infelizmente isso ocorreu

Cristalle Presentes
Há um mês

Olá Angelica, tudo bom? Já estamos em contato com a transportadora para que a entrega seja realizada o mais rápido possível. Pedimos muitas desculpas pelo ocorrido. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

Compra verificada

Entrega demorou

Compra verificada

O produto é ótimo, mas sinceramente, achei um absurdo, o tempo de entrega, o produto estava disponível no site, e vocês pedem o produto para o fornecedor depois que o pedido é realizado, isso não é profissional, concordei com o prazo de entrega, mas não achei que entregariam no próprio dia 19.

Compra verificada

A loja em si parece ser boa mas a entrega do produto é horrível, deixou a desejar!!

Compra verificada

Não posso falar nada da loja . Minha insatisfação foi cvom produto comprado

Cristalle Presentes
Há 3 meses

Olá dona Nicolina, tudo bom? A senhora comprou uma taça lapidada achando que era um jogo de 6 taças, em todas as descrições estão os dados dos produtos. Orientamos que nossos clientes leiam as descrições e as páginas institucionais antes de efetuar uma compra. Mesmo assim nós explicamos para a senhora que o item comprado é unitário, fizemos a devolução e disponibilizamos outro modelo. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

Compra verificada

Sempre comprei e nunca tive problemas mais na última compra passei muito extrres

Cristalle Presentes
Há 3 meses

Olá Adriana, bom dia! Tudo bom? Em todo momento informamos para a senhora o que estava ocorrendo com seu pedido. Infelizmente a transportadora atrasou o seu pedido e gerou um pouco de desconforto mas em todo momento atendemos a senhora da melhor forma possível. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

Compra verificada

Site fácil e simples. Os produtos estão bem divididos em grupos, facilitando a busca. O processo de finalização, também simples e rápido. A comunicação do pós-venda é claro de abrange todas as frases até a entrega do produto.

Compra verificada

A descrição do produto estava errada o que me fez comprar uma coisa e receber outra. pela falta de tempo, acabamos ficando com as erradas mesmo. Ainda sim, as taças chegaram bem, apenas uma que estava quebrada e o atendente já se disponibilizou a enviar uma a mais pela quebrada. estamos esperando!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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