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Cristalle Presentes

4.8/5

662 avaliações

Avaliada desde 03/2016

A Cristalle Presentes é uma loja online de casa e decoração que foi criada com objetivo de levar produtos que tenham sofisticação e tendência que não só o mercado pede, mas também que os consumidores merecem. Para isto, nós comercializamos somente produtos de altíssima qualidade e das mais renomadas marcas do mercado. Nós trabalhamos de forma transparente em nossos negócios, todas as políticas de preços, fretes, devoluções estão disponíveis para consulta em nosso site, sempre obedecendo o código do consumidor. Buscamos atender as necessidades de nossos clientes da forma mais rápida, profissional e eficiente, sem deixar que a tecnologia distancie nosso relacionamento.

Telefone: (11) 3774-9625 | E-mail: sac@cristallepresentes.com

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(552)

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Avaliada por 662 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

pessimo. me pedem pra avaliar o produto que paguei e não recebi

Cristalle Presentes
Há um mês

Olá Rosangela, tudo bom? O produto que a senhora comprou tem prazo de entrega até 31/01/2018 conforme informado no momento da compra e também nos e-mails transacionais. O pedido já foi enviado e a previsão de entrega é dia 26/01/2018, antes do prazo final de entrega de 31/01/2018. Orientamos nossos clientes que se atentem aos prazos de entrega e também leiam as políticas da empresa antes de realizar uma compra. Está tudo certo com seu pedido e será entregue antes do prazo estimado. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

Compra verificada

Péssimo atendimento, vendem produto que não possuem em estoque e avisam um mês depois

Cristalle Presentes
Há um mês

Olá senhor Eduardo, bom dia! Tudo bom? Tentamos contato com o senhor diversas vezes desde quando a compra foi efetuada para informar sobre o problema e não obtivemos sucesso. Infelizmente só conseguimos conversar com o senhor no dia 16/01/2018 em que oferecemos diversas soluções para o problema mas o senhor decidiu por receber o estorno do valor do pedido, que já foi realizado. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

Compra verificada

o site é confuso, pois na hora de fechar o pedido não tem campo especifico para observar que o produto é para presente. meu presente acabou indo com nota fiscal com valor para meu presenteado, e mesmo eu tendo contatado a loja para evitar a entrega dessa forma, não atenderam meu pedido.

Cristalle Presentes
Há 5 meses

Olá dona Debora, tudo bom? Todas as informações sobre os envios estão disponíveis nas políticas de frete e devolução. A senhora entrou em contato conosco depois que a mercadoria já tinha sido enviada, depois do envio não é possível realizar alterações. Muito obrigado pela atenção, conte sempre com a Cristalle Presentes!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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