Loja boa de fácil compra

Comprei pela internet, o prazo já acabou e ainda não recebi!

A entrega foi péssima.

Entrei em contato via chat e também por e-mail para tentar a troca dos potes com a estampa que para mim e meu marido nos sugere agressividade, pois, a figura de um gatinho com os olhos e boquinha arregalados pedindo comida não é engraçada. Pois bem, recebi um monte de evasivas de quem me atendeu em nome da empresa dizendo que entre outras, "o produto foi desenvolvido por nosso veterinário" blá, blá, blá etc(suporte inclinado para facilitar a refeição dos felinos já existe no mercado externo e faz tempo. Legal ter no Brasil, agora, mas, minha iniciativa foi no sentido de que a empresa disponibilizasse, também, pote sem a estampa para compra ao critério de paga pelo produto. Só isso. Sobre a compra em si, a pessoa me "informou" por e-mail que quaisquer devolução, o que não era o meu caso, somente poderia ser realizada se produto não tivesse sido usado, desconhecendo que, caso o produto não preste para aquilo que foi destinado, pode ser trocado, sim. Enfim, uma sucessão de equívocos.

Achei demorado para envio do produto, sendo que o mesmo já havia sido pago.

Tô arrependida de ter comprado na loja pretendo nunca mais comprar.

Muito boa e eficiente.

A loja é uma ótima aposta, comprei o bebedouro para estimular meus gatos a beberem mais água, inclusive tenho uma gata com problema nos rins e que precisa MUITO. Mas o produto apresentou defeito com menos de 1 semana e tentei entrar em contato com a loja e vocês apenas ficam repassando a responsabilidade.

O produto primeiro veio sem a torneira. Questionei e a entrega da peça faltante foi rápida, porém na primeira tentativa de utilização, o produto não funcionou. Até o momento não obtive retorno, sendo que basta liga-lo na tomada para identificar a falha.

a compra ok, entregaram o suporte quebrado, depois trocaram após enviar uma fota.