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Bv Magazine

4.4/5

2116 avaliações

Avaliada desde 08/2016

Comercio varejista de móveis, eletrodomesticos e colchões, atuando há 21 anos no mercado do Vale Do Itajaí em Blumenau e Gaspar - SC. Conhecida regionalmente como Comercial Bela Vista, com 7 lojas físicas na região: 5 pontos de venda e 2 centros de distribuição. Iniciou as atividades de loja virtual em 2011 com a marca BV Magazine, que vem em constante crescimento com a política de execelencia no atendimento.

Telefone: (47) 3397-3529 | E-mail: contato@bvmagazine.com.br | Endereço: R. Francisco Hostert, 109 - Bela Vista, Gaspar - SC, 89110-718

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra - É fácil comprar na loja?

Entrega - A entrega ocorreu dentro do prazo informado no ato da compra?

Atendimento - Como você foi atendido?

Avaliada por 2116 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Pós Venda consegue ser pior do que se não existisse! Distorcem tudo oque você fala para tentar justificar erros de logística e administração. (NÃO CUMPRIRAM O PRAZO DE ENTREGA, E ENTREGARAM OUTRO PRODUTO DIFERENTE DA COMPRA, COMO RESOLUÇÃO DO PROBLEMA FOI ME OFERECIDO A COMPRA DE OUTRO PRODUTO, EU ACEITEI E NOVAMENTE A ENROLAÇÃO COMEÇOU, POIS JÁ NÃO CUMPRIRAM O PRAZO NOVAMENTEEE !)

BV Magazine
Há 4 dias

@bvmagazine Lamento por isso ! De fato ocorreram atrasos e erros porem todo o processo foi alinhado com o senhor em comum acordo. A equipe de SAC nunca esta completa muitos casos de COVID aqui no nosso estado de SC Sua crítica nos motiva dia a dia a fazer melhor. Att BV Magazine. :)

Compra verificada

Atendimento via telefone ruim.

BV Magazine
Ontem

@bvmagazine Lamentamos que pense desta maneira, porém sempre tratamos os clientes da melhor forma, temos diversas formas de realizar contato com nossa loja, telefone, e-mail, chat online e whatsapp. Sua critica nos motiva a fazer cada dia melhor. Att BV Magazine. :)

Compra verificada

Processo fácil, entrega rápida e bom atendimento/comunicação.

Compra verificada

Foi fácil,tudo pela internet no

Compra verificada

Entrega muito alem do prazo programada, tive que acionar a BV diversas vezes e a cada hora era uma data de entrega.

Compra verificada

Bom atendimento.

Compra verificada

Tudo certo

Compra verificada

Ótima

Compra verificada

BONS PRODUTOS ! MAS ENTREGA NAO BATE COM COMBINADO.

Compra verificada

Gostei da loja mas a entrega foi feita em local errado. Há um campo no qual dei uma descrição detalhada de como chegar na casa mas esse campo não chego na transportadora. a NF foi emitida em nome errado.

BV Magazine
Ontem

@bvmagazine Verificamos que mercadoria foi entregue no endereço cadastrado em sua nota fiscal. Agradecemos seu feedback! Att BV Magazine. :)

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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