Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Bv Magazine

4.4/5

315 avaliações

Avaliada desde 08/2016

Comercio varejista de móveis, eletrodomesticos e colchões, atuando há 21 anos no mercado do Vale Do Itajaí em Blumenau e Gaspar - SC. Conhecida regionalmente como Comercial Bela Vista, com 7 lojas físicas na região: 5 pontos de venda e 2 centros de distribuição. Iniciou as atividades de loja virtual em 2011 com a marca BV Magazine, que vem em constante crescimento com a política de execelencia no atendimento.

Telefone: (47) 3397-3529 | E-mail: contato@bvmagazine.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(195)

(85)

(21)

(8)

(6)

Avaliada por 315 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Normal.

Compra verificada

O processo de compra foi ótimo, pois a empresa possui colaboradores que nos atende pelo WhatsApp, assim facilitando a resolução de todas as dúvidas que surgem durante o processo de compra. Acredito que houve apenas erro na comunicação da empresa e fornecedor pois a colaboradora me informou que o produto provavelmente chegaria na minha residencia no final daquela semana e na verdade chegou no dia que me passou essa informação, foi bom para mim pois o produto chegou antes que o esperado e no dia combinado pois era minha folga e estava em casa, mas ficaram de ligar e confirmar entrega antes e isso não ocorreu, creio que é importantíssimo ligarem antes da entrega, pois caso não tenha quem receba podemos nos programar.

Compra verificada

Ótima loja, atendimento perfeito e entrega dentro do prazo prometido

Compra verificada

Bom dia! Tudo ok, menos a entrega. Não sei de quem é a culpa. Talvez seja da transportadora, então sugiro que entrem em contato e cobrem da trasportadora. Entregaram no tempo correto, mas o estrado e as laterais molhados, úmidos e já começando a mofar. Só não devolvi por dois motivos: 1) O valor e´muito baixo para eu estressar sabendo que provavelmente iria ficar aquele velho jogo de empurra entre loja e trasportadora. 2) Como minha casa estava uma bagunça, pois acabo de mudar, a nota sumiu na mudança e eu não tinha internet em casa. Fora outros problemas que normalmente acontecem quando a gente muda de cidade, principalmente em cidade pequena. Como eu disse o papelão que revestia o estrado e as laterais parecia que tinha pegado chuva.

Compra verificada

A entrega foi rapida, isso foi bom.

Compra verificada

Perfeita! Tudo que eu queria em um só lugar. Preço bom e qualidade.

Compra verificada

Excelente loja. Foi minha primeira compra na BV e certamente virá outras! Produtos de qualidade e exclusividade, preços bons, atendimento ótimo! Adquiri um produto e antes de partir para a entrega uma atendente entrou em contato pois não era a cor que eu tinha solicitado. Foi muito educada, simpática e atenciosa! Enviou-me até fotos do produto que eles tinham! Sem problemas e principalmente SEM SURPRESAS desagradáveis optei pelo produto que eles tinham, com uma pequena variação de cor do escolhido anteriormente. Eles poderiam muito bem ter enviado esse mesmo, pois era quase a mesma coisa, mas se preocuparam com a minha satisfação e aguardaram minha resposta. Adorei o atendimento! Nota 1000! Isso que nos fazem voltar a comprar sempre!

Compra verificada

Quanto a loja tudo certo. A entrega atrasou sendo que constava no pedido como mercadoria entregue porém a entrega ainda não havia sido efetivada.

Compra verificada

Prazo de entrega passou muito do estimado! Problemas na entrega, falta de comunicação e interesse! Produto veio danificado sendo assim dobrou o prazo causando vários problemas. Má qualidade do atendente que entrou em contato para resolver o problema o mais rápido possível e até hoje não recebi o produto! Não recomendo a loja a ninguém!

Loja
Há 13 dias

Bom dia, Senhor Denner(Rodrigo),o prazo de entrega de sua mercadoria era de 24 dias úteis, no caso até dia 29/05, sua mercadoria foi entregue dia 01/06 por conta da transportadora não conseguir contato com o senhor,porém temos uma margem de erro para a finalização de entrega de 3 dias antes ou 03 dias após a data determinada para a finalização da mesma. Referente ao produto danificado pedimos desculpas pelo ocorrido,porém trabalhamos com pessoas, e as mesmas são suscetíveis a erros.A troca do produto efetuamos o envio na sexta feira conforme informamos ao senhor, e a mesma encontra-se em rota de entrega novamente hoje dia 14/06. Att: BV Magazine

Compra verificada

A entrega foi dentro do prazo, exatos 30 dias para entrega mas o produto chegou com amassados e riscos na madeira.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.