Solicitei para cotar transportadora, e funcionaria informou que assim que fechasse o pedido me passaria as informações necessárias para fazer a cotação, como não tive retorno voltei a entrar em contato e a mesma informou que sairia mais barato a transportadora que a empresa trabalha. Ao receber a mercadoria, o valor cobrado pela transportadora era muito menor do que o valor que realmente paguei. Mas pelo que me informei na Rodonaves a mesma faz a retirada da mercadoria na cidade do centro de distribuição... Então vamos ficar de olho. Segue abaixo cópia da conversa com a empresa via e-mail Andréa , Boa tarde , Somos uma loja virtual e o frete é calculado pelo peso e tamanho do seu pedido no site na hora de finalizar a compra , O valor é muito variável de uma compra para outra , seu pedido passou por duas transportadoras , uma que coletou seu material em nosso centro de distribuição e despachou na Rodo naves , esse frete deve ter custado em média R$ 50,00 cada volume , ou quando a caixa é muito grande e pesada R$ 100,00 Porem se a senhora está de desacordo com o valor do frete cobrado deixamos o material disponível para coleta em sua próxima compra , e a senhora cota a transportadora e agenda a coleta . Muito obrigada Santa Felicidade Ourinhos - 14/11/2014 09:21 Bom dia, ontem enviei e-mail com as fotos das peças que recebi descoladas e quebradas... Segue anexo a nota da Rodonaves referente ao frete, nela consta que o mesmo custou 89,22 e eu paguei por ele 220,19, gostaria de saber o motivo. obrigada! Andréa Monteiro Santa Felicidade - Ourinhos - SP fone 14 3326 4584

Comprei o produto nicho duplo achando se tratar de duas unidades. Na especificacao do produto nao consta qualquer detalhe que o distingue do simples! O produto demorou muito mais do que 15 Dias uteis Para chegar e n era o que EU queria. Quando entrei em contato fui muito mal atendida pela atendente Fernanda que disse que o problema do produto vir errado era meu! Suporte horrivel, colocam analfabetas Para atenderem!

Adquirir, há dois meses, entre outros produtos, papéis de Scrap. Para minha decepção eles chegaram enrolados, ao invés de contidos por inteiro na caixa. Resultado: papéis com vinco. Entrei em contato via telefone com a Empresa que afirmou ter sido a culpa do longo transporte! Não gostei da resposta e não quero mais serviços dessa Empresa!

RUIM

Ja entrei em contato mais de 10 vezes e nao recebi retorno, meu pedido foi mandado com endereço errado e voltou entao mandei dinheiro do correio de novo e ate hoje nao me mandaram a mercadoria! meu pedido é Pedido: v583498plcd-01 aguardo minha mercadoria