Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Ortoponto

4.7/5

4503 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra no site

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4503 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não gostei porque o produto veio com defeito, tive que devolver espero que tomem cuidado quando vender um produto.

Ortoponto
Um ano atrás

Oi, Helide! Tudo bem? Infelizmente, alguns produtos podem apresentar defeito de fabricação. Apesar de trabalharmos com as melhores marcas, isso não é 100% evitável. Nesses casos, realizamos prontamente a troca por outro ou, então, a devolução do valor pago, como no seu caso! Se tiver alguma outra dúvida, continuamos à disposição =)

Compra verificada

Eu não recebi o produto, liguei na loja e a moça disse que iria ver com a transportadora e me retornar e nunca me retornou

Ortoponto
Há 2 anos

Oi Clarissa! Tudo bem? Infelizmente, seu primeiro envio foi extraviado pela transportadora. Desta forma, realizamos novo envio para você. Por favor, acompanhe com o código de rastreio: OQ282349348BR

Compra verificada

Não gostei e não recomendo. Como não recebi o produto dentro do prazo estipulado, entrei em contato com a empresa que, por vários dias, ainda tentou me convencer a não cancelar a compra. Considerando que o produto era de alta necessidade e não haveria mais tempo hábil para esperar mais, cancelei a compra.

Ortoponto
Há 2 anos

Oi Paulo! Tudo bem? Mais uma vez, reforçamos nosso pedido de desculpas por esse contratempo provocado pela transportadora. Estamos sempre à disposição!

Compra verificada

Empresa mentirosa. Absurdo. O produto veio errado e se negaram a devolver meu dinheiro e aceitar a devolução do produto. Liguei, mandei mensagem e a atendente mentiu sobre a devolução querendo empurrar a culpa para cima de mim, mesmo eu mostrando o texto por escrito do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR e enviando as fotos. Mentindo também sobre o produto ser importado e dizendo que defeitos são comuns. Entrei em contato posteriormente com a empresa BLESSED LIFE que viu as fotos e as conversar que tirei print do whatapp da Ortoponto. A empresa BLESSED LIFE me apoio e confirmou que vocês da Ortoponto mentiram sobre informações e sobre as políticas de devolução. Vai ficar muito bem registrado esse descaso nas redes sociais. Não enganem os clientes. Empresa mentirosa

Ortoponto
Há 2 anos

Oi, Jackson, tudo bem? Vimos que foi aberto um protocolo de troca pro seu pedido, inclusive gerado um código para você fazer a devolução do material nos Correios. Porém, o produto não foi devolvido. Para podermos realizar qualquer procedimento nesse sentido, é necessário fazer a devolução do material primeiro. Se tiver alguma dúvida, estamos disponíveis na central de atendimento =)

Compra verificada

Vendeu o produto e não entregou. Ainda assim pede avaliação.?

Ortoponto
Há 2 anos

Oi Rosangela! Vimos que seu pedido foi cancelado e o pagamento estornado. Se você ficou com alguma dúvida sobre o processo, por favor entrar em contato com nossa equipe de atendimento! Estamos por aqui :)

Compra verificada

Infelizmente fiquei totalmente insatisfeito com Minha compra. Veio modelo e marca diferente da que eu paguei!

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Helio! Por favor, pedimos que envie fotos do item recebido para nosso e-mail ou Whatsapp, para verificarmos e podermos realizar a troca para você!

Compra verificada

Foi muito ruim, vi a foto do banco achei que atenderia ao que precisava, comprei, demorou a entrega e quando chegou não acompanhou os parafusos, reclamei, mas precisei reclamar no reclame aqui e na midia social para que alguém se dignasse a me atender, mas mesmo assim mandaram os parafusos em menor quantidade e tudo errado, é um péssimo atendimento, devolvi o produto mas até agora não recebi a devolução do meu dinheiro, além do que o produto foi aberto com certeza na empresa e mal embalado para encaminhar , péssimo atendimento.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Marlene! Os parafusos enviados são o kit completo para a montagem do banco. De qualquer forma, vimos que você já optou pela devolução do produto. O protocolo está em andamento e daremos continuidade assim que o item chegar em nosso depósito. Qualquer dúvida, conte com a gente :)

Compra verificada

oq vou achar de loja que vende um produto sem ter o mesmo para entrega

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Leonel! Pedimos desculpas a você por esse erro de sistema que aconteceu em sua compra. Vimos que o cancelamento e devolução do valor pago já foram realizados. Qualquer dúvida, estamos aqui ;)

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Comprei o extensor de duas cordas e veio o de uma corda. Entrei em contato com o site no mesmo dia. Me pediram para enviar uma foto do produto. Enviei e há 10 dias estou esperando resposta.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Marianna! Vi que nossa equipe de atendimento já está em contato com você para solucionar essa questão! Qualquer outra dúvida, estamos aqui ;)

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.