NÃO CONHEÇO A LOJA. A COMPRA FOI ON LINE

A loja e legal mas esse produto é uma porcaria, estragou em poucos dias

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Não recebi

Antes de comprar o produto fui tirar duvidas sobre na loja sobre a compatibilidade com cameras sony A7III. Me disseram que era compatível. Quando o produto chegou vi que nao era, e tive que devolver o disparador. Agora so compro material fotográfico em loja que não seja a emania. Não dá pra confiar.

Produto chegou com problema, todo o processo de troca foi demorado e difícil. Até chegarem a conclusão que não tinham outra peça disponível e efetuarem o estorno.

Com uma entrega PÉSSIMA, não tem como recomendar a loja. O valor da entrega não foi barato!

Já havia realizado outras compras na loja e não tinha do que reclamar. Com esse equipamento estão ocorrendo muitos problemas e acho que a loja não está dando um bom suporte. No momento da entrega ocorreu o primeiro problema, veio uma caixa vazia. O que por si só já é um absurdo. Mas até esse momento a loja foi profissional e reparou o erro rapidamente. Após esse momento o processo não andou muito bem. Foi solicitada um auxilio pois o anunciado não condiz com a realidade e a empresa se pauta em sua politica de devolução e não presta nenhum suporte, não propõe nenhuma solução e ainda dificulta as soluções propostas.

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Ao fazer a compra, forneci um endereço equivocado. Mas, assim que percebi, avisei à emania por telefone e retifiquei o endereço no meu cadastro. Entendo que há todo o problema de devolução do Correio, re-envio da compra etc. Ainda assim, não se justifica o tempo decorrido. Ofereci-me para pagar custos adicionais de remessa, mas não houve qualquer manifestação da empresa a este respeito. Em resumo, várias semanas já se passaram (mais de um mês, pelo menos) e, até o momento, não recebi os produtos. Repito: mesmo tendo sido eu o responsável pelo problema, é inaceitável o tempo que decorreu para a empresa tomar alguma providência. A única resposta que recebi foi que a emania estava "esperando a devolução do correio", para fazer um novo envio. Inacreditável!