Entrega não foi realizada dentro do prazo previsto, paguei 90 reais de frete (o mais caro) para não receber no prazo.

Falar o que de uma mercadoria que estava marcado pra receber a dez dias atrás e além de não ter chego ainda consta pro vendedor que já recebi,avaliar como me digam???

Comprei, paguei e não recebi e quando falo com a loja elas dizem que a culpa é da transportadora , fui enganado

Fiz um pedido de compra pelo site www.casadascapotas.com.br no dia 01/12/2021 conforme dados abaixo: Comprador: Fret Brasil Locação de Frotas Ltda E-Commerce: Casa das Capotas Número do pedido: 834953 Série da Nota Fiscal: 001 Número da Nota Fiscal: 320867 Comprei 4 Capotas para Nissan Frontier e foi dito o prazo de entrega no site até o dia 07/12/2021. Hoje são 14/12/2021 e ninguém informa aboslutamente nada! Entrei em contato com a Solícita Transportadora que não sabe informar. Hoje, dia 14/12/2021, às 10:01 H entrei em contato pelo Whattsapp 54 91012871 e a atendente Francine iniciou o atendimento pedido para aguardar às 11:13 h e me deixou falando sozinho. Reclamei e ela mandou essa mensagem ignorando a minha reclamação: Olá! Nossos horários de atendimento são de segunda a sexta, das 8:00h as 11:15h e da 13:15h as 17:20h . Agradecemos a sua mensagem responderemos assim que retornarmos. Envie uma mensagem para ela agora às 14:01 h e está on-line e não respondeu nada até o momento.

Foi minha segunda compra. Voces enviaram a peça (Parachoque de impulsão) mas não enviaram o Kit de Instalação. Já tem uma semana e até agora não consegui que voces me entregassem o Kit, mesmo depois de já ter reclamado!!!

Não recebi o produto.

Experiência que não devo repetir, produto chegou danificado alem do processo ser muito burocrático, precisei entrar em contato com a transportadora para conseguir que entregasse quase 20 dias dps... Decepcionado.

Para vender fazem uma ótima propaganda , depois da compra o pós venda não dão a devida atenção

A caixa chegou toda amassada com parafusos faltando! Não compro mais nada nesta empresa e também farei as minhas reclamações no procon e sites como o reclame aqui!

Infelizmente a preocupação da empresa é fazer a venda, depois de realizada o cliente que se vire. Não recomendo e nem compro mais com a empresa, muitas informações contraditórias. Triste.