Avaliada desde 09/2015
Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega demorada
O atendimento foi bom e rapido pelo site, porém o controle de qualidade para o meu pedido não funcionou. Fiquei muito frustrado pois estava contando com aquele dia do recebiento do material comprado para utiliza-lo, mais quando tentei montar o equipamento no carro, observei que não veio os parafusos. Além de ter interferido na minha utilização pois não consegui montar, ainda precisei sair para comprar em uma loja especifica de parafusos. Ou seja, mais gasto. Comprei o material para uma utilização especifica e acabei não utilizando, pois não iria conseguir utilizar em outra data. Paguei por sedex pois sabia que na data esperada receberia conforme solicitei e paguei. Hoje não indicaria!
Fiz algumas tentativas de contato via e mail, e nunca obtive retorno. Tive que fazer ligacoes telefonicas para tentar resolver. A empresa transpprtadora nao encontrou o destinatario, mas nao entrou em contato comigo, so descobri o ocorrido depois de rastrear a encomenda, ela prometeu entregar no dia seguinte, mas tb nao cumpriu com o prometido. Isso vai pesar muito na hora de escolher outro produto, e é bem provavel que nao compre mais nesta empresa. O primeiro item de avaliacao, nao consigo ler porque esta escondido por faixa preta. Coloquei "medio" sem saber do que se trata.
Prezados não recebi o produto.
AINDA NAO RECEBI O MEU PRODUTO? COMPRADO NO DIA 03/09 FAVOR ME INFORMAR (31) 8659.0651
Demorou muito para fazer a entrega. Prazo superior ao indicado.
JA MANDAI UM E-MAIL RECLAMANDO QUE O ESTRIBO QUE COMPREI VEIO COM DEFEITO E NÃO DA NO ECOSPORT 2015 E ENVIEI FOTOS SO QUE ATE AGORA NÃO OBTIVE RESPOSTA E ESTA NÃO É A PRIMEIRA COMPRA QUE FAÇO POR FAVOR AGUARDO PROVIDENCIA
Não conheço a loja fisicamente. Só pela internet
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.