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Casa das Capotas

4.7/5

24412 avaliações

Avaliada desde 09/2015

Casa das Capotas é uma loja especializada em acessórios para pick ups e utilitários. Fundada em 1993, atuamos no segmento de comércio eletrônico desde 2005, oferecendo aos seus clientes a maior variedade de produtos do mercado brasileiro.

Telefone: (54) 3452-4980 | E-mail: atendimento@casadascapotas.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 24412 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

muito boa

Compra verificada

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Compra verificada

Cancelei minha compra por Atraso na entrega

Compra verificada

O processo da compra foi bastante ruim, não teve busca pelo localizador do site, sendo apenas possível localizá-lo através do Google, a entrega do produto teve um prazo estipulado muito extenso e a modalidade apesar de ser via pac foi de um valor praticado acima da média. Quanto ao atendimento foi péssimo, pois não foi dado nenhum suporte anteriormente, no momento e depois da compra, e as especificações técnicas do produto não são verdadeiras por informar que o engate do fusca seria para todos os anos do veículo, sendo que formato no que diz respeito a anatomia do produto não condiz com a ergometria do fusca ano 65 na qual foi instalando e o mesmo fica raspando ao solo, no asfalto, quando o mesmo passa por uma valeta de pequena profundidade ou uma lombada comum, o que fez que causasse grande aborrecimento da minha parte, sendo necessário dirigir o carro passando em diagonal nas valetas e lombadas na tentativa assim de cortar e evitar o atrito do engate raspar, porém sem qualquer êxito.

Casa das Capotas
Há 5 anos

Olá Leandro, tudo bem? Os filtros do site funcionam perfeitamente, basta você digitar o nome do veículo que aparecerá todos os produtos que temos disponíveis para o mesmo. Quanto ao prazo de entrega, a mercadoria foi entregue com antecedência pela transportadora Jadlog. A previsão de entrega era até 05/11 e você recebeu no dia 30/10. A questão do suporte durante e depois do procedimento de compra, verificamos em todos os nossos canais de atendimento (WhatsApp, facebook, e-mail, chat e telefone) e não localizamos seu contato em nenhum deles. O fabricante informa que o produto é compatível com os modelos 2003 ou anterior, acreditamos na veracidade dessas informações. Caso você queira efetuar a devolução deste produto, por gentileza entre em contato com nossa assistência técnica pelo e-mail abaixo e solicite auxilio. E-mail: assistencia@casadascapotas.com.br Ficamos à disposição!

Compra verificada

Produto veio faltando parafusos, não prende na longarina do carro, com isso não pode puxar peso , solicitei a troca me mandaram enviar as fotos para um e-mail e até agora nada , descaso com consumidor.

Compra verificada

Nunca mais! favor deletar meus dados desta loja.

Compra verificada

Verdadeira incompetência. Nem entregaram o produto e pede avaliação.

Compra verificada

produto entregue não condiz com produto comprado, com certeza não efetuarei mais compras desta empresa.

Compra verificada

Péssima não compro mais demorou demais pra entregar

Compra verificada

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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