Estou ate agora esperando o estorno de uma mercadoria envido em 01/12 hoje ja estamos em 14/12 muto complicado ja liguei varias vezes e cada hora uma coisa diferente.continuo aguardando o email de confimação do estorno do valor pago.

Já comprei varias vezes em lojas físicas, e nunca tive nenhum problema, a primeira vez que compro pelo ecommerce da authenticfeet,fiquei insatisfeito com o processo de entrega e o produto entregue. O produto entregue a mim era um produto de troca com toda certeza, além da embalagem original estar violada e fechada com durex, tinha um fio de cabelo feminino na mesma sendo que eu tinha acabado de tirar da embalagem. Só não solocitei troca de imediato por que era pra presente. A entrega esperava que seria mais ágil do que foi, infelizmente não pretendo continuar comprando neste site.

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Não existe um meio para que possamos acompanhar o processo. Por exemplo: solicitei a troca do tenis, não consegui visualizar as etapas do processo.

Muito pratica e rápida para efetuar a compra,mais em relação a entrega fiquei chateado,pois foi prometido a entrega em dois dias mas além de não receber o produto na minha casa, tive que ir nos correios várias vezes e consegui retirar depois de uma semana....

Falam que os produtos são originais mas parecem falsos!

Fácil de comprar, bom preço, mas muita demora para entregar. Inadmissível é pagar o boleto d receber cobrança de que o boleto não foi pago. A confirmação veio muito depois do pgto.

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